렌트카 이용 시 만일의 사고에 대비하여 필요한 절차를 미리 알아두면 당황하지 않고 침착하게 대응할 수 있습니다.
또한 적절한 사고 대응을 하지 않았다면 보험 적용이 불가할 수도 있습니다.
사고 시에 필요한 대응을 숙지하여 만일의 상황에도 침착하게 행동할 수 있도록 합니다.
사고가 일어났을 때의 대응
①차량을 안전한 장소에 정차하기

- 만일 사고가 발생했다면, 일단 차를 안전한 장소에 정차하세요.
- 비상등을 켜서 주변에 주의를 알리세요.
②부상자가 있을 때는 구급차를 요청하기

- 부상자가 있을 때나 긴급 상황에는 바로 119번에 전화를 걸어 구급차를 요청하세요.
- 119번은 일본 전국에서 무료로 통화할 수 있습니다.
③경찰에 연락하기

- 110번에 전화해서 경찰에 사고가 일어난 것을 알리세요.
- 비록 상대방이 없는 작은 대물사고여도 사고 당사자에게는 통보 의무가 있으며, 이를 어기면 처벌 대상이 됩니다.
- 보험, 보상을 받기 위해서는 경찰이 발행한 '사고 증명서'가 필요하므로, 통보 의무를 어긴다면 보험, 보상 적용이 불가합니다.
④렌트카 회사에 연락하기

- 경찰에 연락한 후 바로 렌트카 회사에도 연락하세요.
- 렌트카 회사의 고객센터 연락처는 출발 수속 시에 설명해 주며, 계약서류와 함께 나눠주기도 합니다.
- 렌트카 회사에 연락하지 않으면 보험, 보상이 적용되지 않으므로 반드시 연락하시기 바랍니다.
⑤대인 사고에는 연락처 교환하기

대인 사고에는 아래 정보를 적어두세요.
- 상대방 이름
- 전화번호
- 차량번호
- 보험회사와 연락처
⑥가능하다면 사진, 동영상으로 남겨두기

만일을 위해 사고 현장과 차량 손상부, 도로 상황 등을 사진, 동영상으로 남겨두면 이후의 대응이 원활해집니다.
사고에 따른 보험, 보상과 자기부담금

대부분의 렌트카에는 기본요금에 자동차 보험(대인, 대물, 차량)이 가입되어 있으며, 사고가 일어났을 때 손해배상은 보험회사에서 치릅니다.
하지만 보험회사에서 배상금을 치르더라도 고객에게 부담되는 '면책금'과 'NOC(Non Operation Charge, 휴업보상)'가 있습니다.
jcation의 모든 플랜은 면책 보상 포함이기 때문에 면책금이 면제됩니다.
한편 'NOC'는 면제 옵션에 가입하지 않았거나 면제되는 플랜을 이용하지 않았다면 고객님이 부담해야 합니다.
만일을 대비해 NOC가 면제되는 'NOC 보상'에 가입하는 것을 추천합니다.
면책금과 NOC 보상에 대한 자세한 내용은 아래 기사를 봐주십시오.
렌트카 보험과 면책금, NOC 보상 >